Mijn Klacht:
Heb iets besteld via marktplaats en het geld gestort naar ABNA 0506 4173 44. Nooit iets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van je klacht. Ik zie aan het rekeningnummer dat je een Tikkie betaalverzoek hebt gedaan en van de ontvanger van de betaling nooit iets gekregen hebt. Ik raad je in dit geval aan...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 27 augustus 2018 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van je klacht. Ik zie aan het rekeningnummer dat je een Tikkie betaalverzoek hebt gedaan en van de ontvanger van de betaling nooit iets gekregen hebt.
Ik raad je in dit geval aan om contact op te nemen met de politie om aangifte te doen van oplichting. Daarnaast kun je met Tikkie zelf contact opnemen via WhatsApp op 06 - 8365 4343. Ik kan niet garanderen dat je op die manier je geld terug krijgt, maar wellicht kan er in ieder geval actie worden ondernomen tegen deze Tikkie ge-misbruiker.
Veel succes en sterkte met de verdere afwikkeling.
Vriendelijke groeten,
Evert-Jan
ABN AMRO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
