Beste BoersMartijn, Wat naar om te horen dat u bent opgelicht. Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en graag zou willen dat het geld teruggestort wordt. Net als bij een gewone overboeking is het bij een betaling via...
deze week (week 43)
Ben ik benaderd door ene Simon.
Hij bood een product aan waar ik zeker interesse in had.
Na een tijdje met deze simon gesproken te hebben klonk hij vertrouwd. Ik zal het geld terug krijgen als het niet geleverd was. Ik heb betaald via een tikkie. En jahoor er was niks geleverd. Daarna nooit meer iets van een reactie gekregen. Het preciese bedrag was €87,50.
Als ik het geld weer op mijn eigen rekening heb staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Heeft op 19 oktober 2020 om 14:52 geantwoord
Beste BoersMartijn,
Wat naar om te horen dat u bent opgelicht. Ik kan me voorstellen dat u hiervan baalt en graag zou willen dat het geld teruggestort wordt.
Net als bij een gewone overboeking is het bij een betaling via Tikkie niet mogelijk om het geld terug te boeken. Dit is alleen mogelijk bij automatische incasso’s. Daarom raad ik u aan om aangifte te doen bij de politie, dit kan online via www.politie.nl. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer (06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Hopelijk kan de politie snel actie ondernemen en de oplichter oppakken. Het is dan mogelijk dat deze wordt veroordeeld tot het terugbetalen van de schade.
Met vriendelijke groet,
Rick
ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
