Klacht: opgelicht

op 16 januari 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik wilde een instagram account kopen voor 20 euro en ik heb hem betaalt maar, hij zegt dat hij opeens geen account heeft en krijg ook niet mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABN AMRO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 17 januari 2020 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yusuf,

Wat vervelend dat je bent opgelicht. Graag geef ik je hieronder meer uitleg over wat je kan doen.

Als je zelf iets overboekt dan kan je dit niet meer terughalen, ook wij als bank kunnen dit niet. Oplichting is echt een zaak voor de politie. Ik raad je daarom aan om aangifte bij de politie te doen. Dit kan in de meeste gevallen via www.politie.nl. De politie zal het dan verder in behandeling moeten nemen. Zij zullen ook contact opnemen met de bank van de oplichter.

Met vriendelijke groet,

Rick
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door yusuf sadeqi