Klacht: opgelicht

lindapc op 11 januari 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Vanuit ABN AMRO Webcare de klacht op 13 januari via dit forum in behandeling genomen. In onze reactie uitgelegd wat wij denken dat er is gebeurd. Ook hebben we verteld dat het doen van aangifte erg belangrijk is. Omdat we...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 11 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben opgelicht via bank nr NL13 ABNA 0506417344. Gisteren geld overgemaakt via ideal 76,95 maar krijg de persoon nu niet meer te spreken en krijgt voicemail. Ook is de persoon niet meer te vinden op marktplaats.
Ik zie dat dit bank nummer al enige tijd als opgelicht geregistreerd staat,
kunnen jullie hier niks aan doen ??? Graag zou ik mijn geld terug krijgen per direct. Het is schandalig dat zulke praktijken zo lang doorlopen.
Ik hoor graag een reactie van jullie

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is!

Bericht van

6 jaren geleden - Beste Lindapc, Wat vreselijk dat dit je is overkomen! Als je bent opgelicht dan is het aan te raden om aangifte te doen bij de politie. Dit kan ook online! IDeal betalingen gaan via een tussenrekening, ik vermoed daarom dat dit niet de rekening is van de oplichter. Je ziet in je afschriften niet het rekeningnummer van het bedrijf maar het rekeningnummer van de betaaldienst. Om het bedrag terug te krijgen dient de dader berecht te worden door de rechter, het is daarom heel belangrijk dat je aangifte doet. Hoe meer aangiftes, hoe meer bewijs. Met vriendelijke groet, Chenda ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 28 januari 2020 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare de klacht op 13 januari via dit forum in behandeling genomen. In onze reactie uitgelegd wat wij denken dat er is gebeurd. Ook hebben we verteld dat het doen van aangifte erg belangrijk is.

Omdat we na 2 weken geen reactie hebben gehad, sluiten we de klacht op dit forum.

Alle klachten die gemeld zijn door lindapc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM