Beste L.03, Wat balen dat je met oplichting te maken hebt. Ik kan me voorstellen dat je graag je geld terug wilt. Ik leg je graag uit wat er aan de hand is en wat je nu kan doen. Uit...
Hallo,
Ik ben opgelicht door iemand met het rekening nummer NL13 AMRO 0506 4173 44. Zoals ik ook in andere berichten heb gelezen zijn hier meerdere mensen door opgelicht. Ik zou graag mijn geld terug krijgen.
Groetjes l.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2019 om 16:56 geantwoord
Beste L.03,
Wat balen dat je met oplichting te maken hebt. Ik kan me voorstellen dat je graag je geld terug wilt. Ik leg je graag uit wat er aan de hand is en wat je nu kan doen.
Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter maar een tussenrekening van Tikkie. Als je via Tikkie betaalt, gaat het geld via de Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de oplichter waar het geld naar toe is gegaan.
In dit geval is het van belang om aangifte te doen bij de politie. De politie kan dan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Ook wil ik je de melding door te geven aan Tikkie zelf. Je doet dit via Whatsapp via 06-8365 4343. Tikkie kan achterhalen naar welk Tikkie account de betaling is gegaan en een melding registreren van oplichting.
Met vriendelijke groet,
Elvira
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
