7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Beste Daantjeeee, Wat balen om te lezen dat je met oplichting te maken hebt. Ik snap dat je graag een oplossing wil in deze situatie en graag je geld terug wil ontvangen. Hieronder lees je wat je kan doen en wat je van ons kan verwachten. Aan de hand van het IBAN dat je stuurt zie ik inderdaad dat je de betaling via Tikkie hebt gedaan. Dit IBAN is namelijk van de tussenrekening van Tikkie. Het IBAN van de ontvanger van het geld zie je in de omschrijving van de iDEAL-betaling. Daar naartoe wordt het geld namelijk overgeboekt vanaf de tussenrekening. Omdat je voor een iDEAL-betaling zelf de opdracht geeft om te betalen kunnen wij deze betaling helaas niet zelf voor je terughalen. Daarom raad ik aan dat je hiervan aangifte doet bij de politie. Dat kan online via deze link: https:www.politie.nlaangifte-of-melding-doen De politie kan jouw geval onderzoeken en ons opdracht geven om verdere maatregelen te nemen. Hopelijk kunnen zij je helpen om je geld terug te krijgen. Daarnaast wil ik je ook vragen om hierover contact op te nemen met Tikkie. Je kan ze hier 247 een bericht over sturen via Whatsapp. Dat kan op 06 - 83 65 43 43. Zo kunnen ze bij Tikkie wel alvast maatregelen nemen tegen deze gebruiker om verdere oplichting te voorkomen. Heb je naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Stuur dan gerust een bericht. Met vriendelijke groet, Eva ABN AMRO Webcare

7 jaren geleden - Helaas, de politie weet er al vanaf maar kan er verder ook niets aan doen. Ik zal tikkie straks een berichtje sturen. Helaas ga ik er vanuit dat ik mijn geld nooit terug zal krijgen.