Klacht: NL13 ABNA 0506 4173 44 opgelicht

MatthiasPronk op 29 september 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste MatthiasPronk, Wat vervelend dat u te maken heeft met oplichting via Marktplaats. Uit uw bericht begrijp ik dat u voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter zelf maar een tussenrekening...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht op marktplaats. Door een ene meneer Verhoeven voor 50 euro. Hij had dit bankrekeningnummer: NL13 ABNA 0506 4173 44.
Dit is al bekend bij ABN AMRO, er is namelijk al een klacht ingediend!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de gebruiker en het rekening nummer geblokkeerd. En ik wil daarbij dat ik het geld (50 euro) terug krijg. Het is enorm raar dat er al een klacht is ingediend en dat er niks aangedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 30 september 2020 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste MatthiasPronk,

Wat vervelend dat u te maken heeft met oplichting via Marktplaats. Uit uw bericht begrijp ik dat u voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter zelf maar een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.

Als u via Tikkie heeft betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal u ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar u zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik u aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.

Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.

Met vriendelijke groet,

Elvira
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door MatthiasPronk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM