Op 14 december is deze klacht hier op het forum geplaatst. We hebben op 17 december gereageerd en hier geen reactie meer op mogen ontvangen. We gaan er vanuit dat het zo duidelijk is voor de klacht plaatser en zetten...
Ik heb gisterenavond 120 euro over gemaakt naar het bankrekeningnummer NL13 ABNA 0506 4173 44 via marktplaats. Ik zit zelf bij de rabobank dus ik denk dat jullie niet veel voor mij kunnen doen.
Ik heb zelf al aangifte gedaan.
En melding gedaan op marktplaats.
Wat kan ik verder nog doen?
Graag men geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Hallo Reina1, Dank voor je bericht. Wat is er precies aan de hand? Je hebt vrijdag een Tikkie betaling gedaan. Het rekeningnummer dat je doorgeeft is namelijk het rekeningnummer van Tikkie, die wordt gebruikt om Tikkie betalingen te verwerken. Tikkie is een veelgebruikt betaalmiddel voor Marktplaats aankopen. je kunt in je transactieoverzicht van je eigen bank bij de omschrijving het rekeningnummer vinden van de uiteindelijke ontvanger. De ontvanger zal het bedrag vandaag op zijn rekening krijgen verwacht ik en volgens mij is er dan niets aan de hand. Mocht je het idee hebben dat er toch iets niet klopt, dan raad ik je aan om naar de politie te gaan voor aangifte. Wellicht is dat nu nog te voorbarig en zou ik even afwachten. Mocht je andere vragen hebben, laat het ons weten. Vriendelijke groeten, Evert-Jan ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2018 om 12:25 geantwoord
Op 14 december is deze klacht hier op het forum geplaatst. We hebben op 17 december gereageerd en hier geen reactie meer op mogen ontvangen. We gaan er vanuit dat het zo duidelijk is voor de klacht plaatser en zetten de klacht op dit forum dan ook als opgelost neer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
