Klacht: Mijn geld is niet binnen en inloggen tele bankieren

dunca op 27 september 2019 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Dunca, Op 27 september hebben wij deze klacht ontvangen en hierop een reactie gegeven. We hebben je toen een aantal vragen gesteld om je verder te kunnen helpen. Helaas hebben we hierop geen reactie ontvangen. We gaan er daarom...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 27 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn geld had al op de rekening moeten staan en inloggen gaat niet al 2 dagen!!!!!????

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste dunca, Ik snap dat je jouw geld z.s.m. op je rekening wilt hebben. Van wie verwacht je geld en wanneer is dit naar je overgemaakt? Je geeft ook aan dat je niet kunt inloggen. Bedoel je dat je niet kunt inloggen op Internet Bankieren? Met vriendelijke groet, Janwalter ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 11 oktober 2019 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dunca,

Op 27 september hebben wij deze klacht ontvangen en hierop een reactie gegeven. We hebben je toen een aantal vragen gesteld om je verder te kunnen helpen. Helaas hebben we hierop geen reactie ontvangen. We gaan er daarom vanuit dat de klacht is opgelost en sluiten deze af.

Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons bellen op nummer 0900-0024 (gebruikelijke belkosten) of contact met ons opnemen via Whatsapp (06-13660024).

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM