Mijn Klacht:
Beste ABN AMRO ik krijg steeds een brief maar heb mijn ID al aan geleverd wordt ik nu uit de bank gegooid ik hoop het niet met vriendelijke groeten Vincent scholtes
Gewenste Oplossing:
Dat ik bij de bank mag blijven als klant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABN AMRO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van ABN AMRO
2 jaren geleden - Beste slimpie186, Er zijn op dit moment inderdaad wat problemen met het aanleveren van je ID. Helaas kan ik je nog niet aangeven tot wanneer hij duurt. Je kunt eventueel, wanneer je in de buurt van een van onze kantoren woont, daar langs gaan om een en ander te regelen. Als je er niet uitkomt kun je ons bellen via 088 ‐ 22 62 611. Onze Servicedesk Persoonsgegevens is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare
Reactie van de melder van de klacht slimpie186
2 jaren geleden - hoe lang gaat het nog duren dan kan ik Mijn ID aan leveren groetjes vincent
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 13 oktober 2020 om 10:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen Vincent,
Wij hebben een speciale afdeling opgezet die je hierbij kan helpen. Dit is de Servicedesk Persoonsgegevens. Mijn collega’s zijn bereikbaar op nummer 088 ‐ 22 62 611 (van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur). Ik wil je vragen om even te bellen met dit nummer. Mijn collega’s kijken dan na of het online identificeren al is gelukt en nog verwerkt moet worden. Als het niet is gelukt dan helpen zij je hier graag mee verder.
Met vriendelijke groet,
Rick
ABN AMRO Webcare
