Klacht: Internetoplichting NL13 ABNA 0506 4173 44 dmv tikkie-betaallink

Frerik op 17 december 2018 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 18 december deze klacht in behandeling genomen. Uitleg gegeven dat het hier om een tussenrekening van Tikkie gaat en dat de klant daar contact met Tikkie kan opnemen. Ook aangegeven dat het belangrijk is om aangifte te doen bij...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 17 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via deze persoon op marktplaats een microfoon gekocht, en betaald via tikkie-betaallink. Microfoon nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en blokkade van deze account (zie dat er veel klachten over deze persoon zijn op internet).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Dank je Robin! Hopelijk wordt deze oplichter aangepakt.

Bericht van

7 jaren geleden - Beste heermevrouw Frerik, Balen dat je waarschijnlijk bent opgelicht! Begrijpelijk dat je dan wilt nagaan of je je geld terug kan krijgen. Helaas is het niet mogelijk om een betaling die definitief is verwerkt ongedaan te maken. Wanneer je het idee hebt dat je bent opgelicht, raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. Het rekening nr. dat je in je bericht noemt is het tussenrekening nr. van Tikkie. Via de omschrijving kan je ook het rekening nr. vinden van de ontvanger. Zou je dit rekening nr. ook willen doorgeven aan Tikkie? Je kunt ze bereiken via: 06 - 8365 4343 Hiermee krijg je het geld niet terug, maar zo kan Tikkie wel gepaste maatregelen nemen. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Dank je Gabie, ik neem contact op met Tikkie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 18 december 2018 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 18 december deze klacht in behandeling genomen. Uitleg gegeven dat het hier om een tussenrekening van Tikkie gaat en dat de klant daar contact met Tikkie kan opnemen. Ook aangegeven dat het belangrijk is om aangifte te doen bij de politie. Klant geeft aan contact op te nemen met Tikkie. Ik sluit de klacht op dit forum.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM