Klacht: In rekening gebracht door abn

Sandraleon op 05 juni 2019 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Sandraleon, Klopt, een derde partij legt beslag op jouw rekening. Wij als bank zijn verplicht op om hieraan mee te werken. De kosten die wij maken berekenen we aan jou door. De deurwaarder zelf maakt ook kosten die jij...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 5 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is raar dat als er mijn rekening beslag word geslecht door een deurwaarder ik de kosten moet betalen ze leggen niet voor niets beslag lijk mij en dan nog de kosten op mij verhalen lijk mij dat die kosten voor de deurwaarder zijn die lechtbeslag niet ik zou mooi zijn ook ze elke maand beslag leggen en dan ik de kosten moet betalen ik neem aan ik niet de enigste ben met dit gedoe

Gewenste Oplossing:

Het lijk mij de oplossing de kosten bij de deurwaarder in rekening te brengen en niet bij de persoon er beslag word gelecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste Sandraleon, Het is begrijpelijk dat je baalt zodra er beslag wordt gelegd. Kan me indenken dat opkijkt nu ook de kosten voor deze beslaglegging van jouw rekening zijn afgeschreven. Ik geef je hier graag meer uitleg over. De deurwaarder heeft in opdracht van zijn klant (de beslaglegger) beslag gelegd. Dit wordt gedaan zodra één of meerdere betalingen na verschillende herinneringen niet zijn betaald. Het op tijd voldoen van de betalingen is een eigen verantwoordelijkheid. Vandaar dat de kosten die de bank net zoals de kosten van de deurwaarder aan de klant worden doorberekend. De bank is geen partij bij de beslaglegging. Wij zijn verplicht hieraan mee te werken. Voor meer vragen over de betrokkenheid van de bank bij de beslaglegging, kan je contact opnemen met onze afdeling Derdenbeslagen via 020-3833400. En om er voor te zorgen dat de beslaglegging z.s.m. wordt opgeheven, neem je contact op met de deurwaarder. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Nou kijk dat is dus juist wat ik bedoel jullie rekenen de koste bij mij door terwijl ik niet degene ben die beslag leg maar dan nog een deurwaarder rekent kosten voor beslag leggen en jullie dus ook vind je dat zelf nou niet vreemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 07 juni 2019 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sandraleon,

Klopt, een derde partij legt beslag op jouw rekening. Wij als bank zijn verplicht op om hieraan mee te werken. De kosten die wij maken berekenen we aan jou door. De deurwaarder zelf maakt ook kosten die jij mogelijk ook moet betalen.
Het beste kan je zo snel mogelijk een regeling treffen zodat het beslag wordt opgeheven.

Alle informatie over beslag kan je hier terug lezen: https:abn.com2DF35QG
Of neem contact op met onze afdeling Derdenbeslagen via 020-3833400.

Met vriendelijke groet,

Elvira
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM