7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

7 jaren geleden - Beste Peter, In jouw bericht geef je aan dat niet eerder een achterstand had. Daaruit begrijp ik dat er iets speelt rondom een kredietaflossing. Je wilt dat afspraken worden nagekomen en schrijft dat er al opnieuw gekeken wordt naar de situatie. Je hebt een telefoonnummer geregistreerd bij jouw klacht. Als je wilt bellen we je hiervoor op. In dat geval hoor ik graag op welke dagen en tussen welke tijden je bereikbaar bent! Met vriendelijke groet, Karin ABN AMRO Webcare

7 jaren geleden - Wacht eerst reactie bank af moest formulier invullen waarin stond situatie bekijken krijg na twee weken uitslag VRAAG ME AF WAT ER BEKEKEN MOET WORDEN ZOLANG JE GEEN ACHTERSTAND HEBT MOET ER NIKS AAN DE HAND ZIJN

7 jaren geleden - Beste Peter, Als je al documenten hebt ingeleverd snap ik dat je liever eerst wacht op de beoordeling. Je geeft aan dat je een formulier moest invullen. Wanneer we een formulier toesturen zit daar altijd een begeleidende brief bij. Op deze brief staat dan een telefoonnummer die je kan bellen voor meer informatie over de beoordeling. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag! Anders wens ik je een fijn Paasweekend! Met vriendelijke groet, Karin ABN AMRO Webcare

6 jaren geleden - ze zouden contact binnen twee weken opnemen ondertussen na bijna die zijn verstreken nog geen reactie

6 jaren geleden - Beste Peter, Jammer dat je nog geen bericht terug hebt gehad. Mogelijk dat er vertraging is ontstaan in het terugbellen van klanten. Om alsnog snel duidelijkheid te krijgen, bel je met het telefoonnummer uit de brief die je hebt gehad. Het telefoonnummer 020-6280076 kan je op werkdagen bereiken tussen 09.00 en 17.00 uur. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht