Zoals hier boven te zien hebben we gevraagd of we de klant kunnen bellen om de klacht te bespreken. De klacht is voor ons niet geheel duidelijk. Helaas hebben we hier geen reactie op ontvangen. Bij deze wordt de klacht...
Goeiedag,
Bij deze wil ik een klacht indienen tegen het geld lenen bij ABN..
Ik heb alles Perfect ingevuld maar de site zegt dat ik een fout Rekenings Nummer heb ingevoerd maar dit is mijn Rekenings Nummer, Ik zou graag meer hier over willen horen..
MVG, Tammo Olivier
Als ik een antwoord heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste Beats, Dank voor het plaatsen van je bericht op dit forum! Ik heb je zojuist geprobeerd te bereiken om je klacht telefonisch te bespreken. Helaas kreeg ik je niet aan de lijn. Kun je aangeven wanneer je, tijdens kantooruren, telefonisch bereikbaar bent? Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Dhr. R. Keijsers
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2017 om 12:35 geantwoord
Zoals hier boven te zien hebben we gevraagd of we de klant kunnen bellen om de klacht te bespreken. De klacht is voor ons niet geheel duidelijk. Helaas hebben we hier geen reactie op ontvangen. Bij deze wordt de klacht op het forum gesloten. Is er nog hulp nodig? De klant kan uiteraard contact met ons opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
