Klacht: ajax kantoor

[email protected] op 05 mei 2017 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste L.E. Biezen, Ik kan me voorstellen dat het handig is om mailtjes erbij te kunnen pakken als je betalingen wilt doen. De computers op onze kantoren zijn bedoeld om gebruik te kunnen maken van Internet Bankieren. Je kunt de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 5 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan niet meer inloggen in Hotmail om mijn rekeningen te betalen en mijn post van mijn creditcard in te zien, sinds bevrijdingsdag

Gewenste Oplossing:

Opdat Hotmail weer toegang krijgt van abn amro op het abn amro kantoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 05 mei 2017 om 18:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste L.E. Biezen,

Ik kan me voorstellen dat het handig is om mailtjes erbij te kunnen pakken als je betalingen wilt doen.

De computers op onze kantoren zijn bedoeld om gebruik te kunnen maken van Internet Bankieren. Je kunt de rekeningen het beste vooraf uitprinten en meenemen.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Bank N.V.
Mw. F. Kamsma

[email protected]

Heeft op 08 mei 2017 om 16:24 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

neen zie update

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM