Hallo Burak, Het rekeningnummer dat je doorgeeft is de tussenrekening van Tikkie. Dat is niet het rekeningnummer van de uiteindelijke ontvanger van het geld. Helaas is het niet mogelijk om een betaling die definitief is verwerkt terug te halen. Als...
Een klant van ABN AMRO heeft een klacht ingediend over oplichting via een Tikkie betaalverzoek bij een aankoop op Marktplaats. De klant vraagt om meer informatie over de situatie en heeft specifieke rekeningnummers vermeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Het gaat om hetzelfde klacht! Oplichting via een Tikkie betaalverzoek.
De tegenrekening nummer:
NL13ABNA0506417344
Rek Nummer Verkoper:
Adil NL88ABNA0458643009
Graag hoor ik meer van u!
Geld terug of de volledige naam van verkoper.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2018 om 09:46 geantwoord
Hallo Burak,
Het rekeningnummer dat je doorgeeft is de tussenrekening van Tikkie. Dat is niet het rekeningnummer van de uiteindelijke ontvanger van het geld.
Helaas is het niet mogelijk om een betaling die definitief is verwerkt terug te halen. Als je het idee hebt dat je door de Tikkiegebruiker opgelicht bent, raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. Uiteraard kun je ook direct met Tikkie contact opnmenen via WhatsApp. Het nummer dat je kunt appen is: 06 8365 4343. Je geld krijg je hier niet mee terug, maar als het inderdaad om (vermoedelijke) oplichting gaat, kan Tikkie wel actie ondernemen en mogelijk het account blokkeren.
Ik hoop dat je natuurlijk nog gewoon hetgeen je gekocht hebt krijgt! Heel veel succes met de verdere afwikkeling.
Vriendelijke groeten,
Gabie
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
