Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S.YK op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb voor het eerst cocos noten gekocht (lidl Schiedam) en 1 was verrot van binnen. Mijn partner en ik hadden het nooit eerder op en hadden allebei een slok genomen , we schenen met licht erin en zagen dat... Lees meer
Klacht van Dalk op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de zak van 700 gr. mini krieltjes voorgekookt zat in een aardappeltje een gekleurd staafje hard plastic. Gelukkig zagen we dit voordat onze 3-jarige dochter dit in haar mond deed. Lees meer
Klacht van Calderliesten op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de pot haricot verts zat (voor de zoveelste keer) viezigheid. Dit keer zag het er heel ranzig (pluizig) uit en was het ongeveer net zo groot als de boontjes, waardoor het meteen opviel en de eetlust volkomen bedorven werd Lees meer
Klacht van AtieMeinders op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij filiaal 521 ben ik door een medewerkster en de bedrijfsleider uitgelachen , ik loop met een loopfiets van wegen een hersentumor daardoor ben ik mijn evenwicht kwijt en heb dit hulpmiddel nodig. De medewerkster stond bij de koeling te vullen... Lees meer
Klacht van drentse op 11 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
er zitten slakken eitjes in de gecertifiseerde potgrond uit POLEN ? Die ik gekocht heb in Musselkanaal Lees meer
Klacht van Elma 1 op 10 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik doe graag m'n boodschappen bij de lidl, maar de winkelwagentjes zijn een grote ergenis! Ik heb zelden een karretje die goed rijdt, of die ik zelfs maar 'uit de rij' kan pakken. Vaak neem ik dan maar een wagentje... Lees meer
Klacht van E Poeder op 10 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het eten van stamppot rauwe andijvie ontdekte ik tijdens het opruimen een groot deel van een slakkenhuis in de andijvie. Ik wil niet weten waar de rest van de slak is gebleven. Maar neem van mij aan dat ik... Lees meer
Klacht van Latanja op 09 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wou sla meenemen en die zakje was gewoon helemaal bruin! Dat noem ik niet de beste groente! En dan zeg ik het bij de kassa moet ik ook nog zelf een nieuwe halen! Lees meer
Klacht van Geeuwke op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Krijg dus al weken geen folders van Lidl Aldi en andere folders die in plastic zak zitten! Baal er wel van!mag graag folders in me hand hebben en kijken vind het beter dan op het scherm voor me ogen! Zou dus graag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik had vorige week gebeld. Kon mijn spaarkaart opsturen,van de mini knuffel,nog steeds niets gehad,nu waren er in de winkel ook genoeg,maar had de kaart al op gestuurd.proberen een mail te sturen,maar lukte niét. Graag uw aandacht hiervoor Groetjes Liesbeth... Lees meer