Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liloor op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik heb gisteren 3 refill mesjes gekocht van de Cien Lady 5 Blade Razorsystem. Mss vreemd, maar ik wist niet zeker of er wel of geen houder voor de mesjes (dus een totaal systeem) bij zou zitten. Vandaag terug... Lees meer
Klacht van Johan M 1968 op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik weet niet wat er steeds met de bananen van de Lidl zijn. Maar als ze thuis liggen dan binnen een dag zijn ze zwart van binnen en zo zacht als pap. Kan bijna de hele tros steeds weggooien. En... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mineolas gekocht daar zaten allemaal witte vlekjes op , de peren waren niet lekker en ik heb wel eens kiwi en pruimen gehad die hard bleven. Heel jammer dit zeker omdat jullie reclame maken dat de groente en fruit... Lees meer
Klacht van Johannie op 08 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Voor mijn kleinkinderen koop ik bij jullie ,uitdeelzakjes tum tum familie mix. Op de verpakking staat 10 stuks. Helaas zaten er maar 9 in. Dit is niet fijn om zo mijn voordeel te halen bij jullie. Jammer.met een vriendelijke groet, Johannie.Schaffelaars. Lees meer
Klacht van Lidl klantpasnummer 77310001233536438 op 05 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke donderdag doe ik de boodschappen bij de Lidl op de prof. Donderslaan in Haarlem . Afgelopen donderdag stond er een zak hondenbrokken van €8,- op de bon die ik niet in mijn kar had. Vandaag stonden er 5 flessen... Lees meer
Klacht van Mevr Martens op 05 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag in Hasselt mosselen gekocht met vervaldatum 83. De kwaliteit is absoluut ondermaats, het gehalte mosselvlees is piepklein en smaakloos. Echt om nooit meer te kopen. Ook verschillende mosselen weggegooid wegens kapotte schelpen. Lees meer
Klacht van 1josenluna op 05 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
vandaag zes kilo mosselen gekocht maar wat een afgang slecht tot zeer slecht na het koken en uitpellen bleef er ongeveer zevenhonderd gram over en van een dusdanig slechte kwaliteit dat wij dus nooit meer mosselen van lidl kopen wat... Lees meer
Klacht van Melissa@2001 op 05 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Vorige week heb ik bij jullie een tros bananen gekocht. 7 bananen in totaal maar iedere banaan was bruin en snotterig. Aangezien we geen 7 bananen per dag eten wisten we ook niet dat dat bij iedere banaan zo zal... Lees meer
Klacht van S. S op 04 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb net mijn boodschappen gedaan bij lidl zandweerd op de Pieter de hooghstraat en mijn tasje scheurde bij de kassa, een meisje met rood krullend haar zat achter de kassa en zei dat ik een nieuwe tasje moest kopen, terwijl... Lees meer
Klacht van patrickknulst op 04 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De camera WI-FI Surveillance camera type 1920 B2 heb ik reeds bij een Lidl filiaal gekocht normaal als ik iemand voor mijn voordeur heb staan krijg ik gelijk een melding maar nu helaas niet meer alles is goed ingesteld heb... Lees meer