Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 08-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je nog geen AquaMini hebt ontvangen. Door de drukte, heeft het helaas iets vertraging opgelopen. Ik wil je vragen om...
Liesbeth van Beers heeft een probleem ondervonden met het ontvangen van een mini knuffel waarvoor zij haar spaarkaart had opgestuurd. Ondanks dat er voldoende knuffels in de winkel beschikbaar waren, ontving zij deze niet en had zij moeite met het versturen van een e-mail naar de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
Ik had vorige week gebeld.
Kon mijn spaarkaart opsturen,van de mini knuffel,nog steeds niets gehad,nu waren er in de winkel ook genoeg,maar had de kaart al op gestuurd.proberen een mail te sturen,maar lukte niét.
Graag uw aandacht hiervoor
Groetjes
Liesbeth van Beers
Looeind 18
5298LX Liempde.
Mini knuffel opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2020 om 12:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
