Wij hebben je klacht op 11-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waarin we vragen of je al Lidl plus klant bent. Verder gaan we de melding door de juiste afdeling...
Een klant heeft slakkeneitjes aangetroffen in de gecertificeerde potgrond die zij heeft aangeschaft bij Lidl in Musselkanaal. De potgrond is afkomstig uit Polen. De klacht is inmiddels opgelost.
er zitten slakken eitjes in de gecertifiseerde potgrond uit POLEN ?
Die ik gekocht heb in Musselkanaal
ik zou hier voor top potgrond van jullie willen ontvangen .
Ik zou voor de moeite wat extra potgrond willen ontvangen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2020 om 16:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
