Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

114 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Niet op voorraad

Klacht van Jeepertje op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl Al een enige tijd lopen de frustraties steeds meer op als ik boodschappen ga doen in uw filiaal aan de Alphons Diepenbrockhof te Loosduinen. Tegenwoordig, mits mogelijk wijk ik uit naar een ander filiaal voor de gemoedsrust. Wat is... Lees meer

plantjesweek

Klacht van nouweetikhetnietmeer op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanmorgen al vroeg naar de Lidl voor de mooie plantjes die verkrijgbaar zouden zijn. Toen ik om 8.20 uur binnenkwam bij de Lidl op het Wijngaardplein waren alle plantjes al weg. Aan de lege karren te zien, waren er geen grote aantallen... Lees meer

Deurbeleid

Klacht van IrmaNieuwkoop op 04 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik ben nu deze week 2 keer bij de Lidl Teldersweg Rotterdam geweest echter is daar geen deur beleid. De karren staan los maar worden niet ontsmet. Ook geen nateriaal om het zelf te doen. Vervolgens zag ik dat 3... Lees meer

Plantjes

Klacht van Ben_zweers op 04 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom worden de planten verkocht op 2april terwijl ze 3 aril in de aanbieding gaan vind dit niet kunnen nu kom je 8 uur voor niks na de winkel op kruiden plein in arnhem Lees meer

behandeling door personeel

Klacht van Gerry van Strien op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte mijnheermevrouw.Ik was vandaag bij Lidl Terheijden waar ik altijd mijn boodschappen doe en werd daar aangesproken op een niet nette manier door de manager dat wij niet met twee personen boodschappen mochten doen. Wij hadden elk een winkelwagentje en... Lees meer

Plantjes week

Klacht van Gopalrai op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik ben naar 3 lidls gegaan voor planten om 8.15 uur nergens planten te krijgen op woensdag 1april en vrijdag 3 april hoe kan dat en donderdag bij de Lidl op de wijngaardplei in Eindhoven waren de personeel onderling afspraak... Lees meer

verkoop plantjes

Klacht van wat is dit voor onzin op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De verkoop van plantjes was dusdanig slecht georganiseerd dat het onmogelijk was de afstand van 1,5 mtr aan te houden Je moest oppassen dat je niet over je tenen werd gelopen Ronduit belachelijk Lees meer

Geen planten aanwezig

Klacht van Der1 op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op vrijdag 3 april zouden er div planten in de aanbieding zijn waaronder fuchsia op stam. Echter in Huizen blijken die op 2 april te zijn verkocht en verder was er bij opening geen enkele plant die er volgens de... Lees meer

accu boormachine

Klacht van jan bruinewoud op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

heb op 7-03-2019 accu schroef boor machine gekocht en nu al de accu kapot hij laadt niet meer op er zit volgens mij nog garantie op omschrijving parkside accu-schroefboormachine 0291683 graag een reactie van terug Lees meer