Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 07 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik was afgelopen donderdag bij Lid'l in Amsterdam noord en ik was erg verbaasd (en met mij meerdere mensen) dat de winkelwagentjes en mandjes niet schoongemaakt werden. Er stond ook geen tafeltje o.i.d met schoonmaakspullen erop zodat je in ieder... Lees meer
Klacht van M Stoelwinder op 07 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het bestellen kwamen we erachter dat we bij de persoonlijke gegevens, nog een oud adres hadden staan, direct klantenservice gebeld, naar het schijnt dat kunnen de adres gegevens niet gewijzigd worden ??? (heel bijzonder) Ook kan opdat moment... Lees meer
Klacht van michel neven op 07 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij zijn om 8.00 uur naar de lidl in beek geweest.vandaag 6-4 kwamen de geranium in de reclame.maar de medewerker zij dat ze gisteren al waren gaan verkopen terwijl ze pas op maandag in de reclame ging ze waren al... Lees meer
Klacht van Armada@123 op 06 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de Delicieux Luxe stol (voor Pasen) ontbreekt de vermelding dat er geconfijte vruchten in zitten. De stol kost weliswaar slechts € 2,99, maar had dit er wel op vermeld gestaan had ik deze niet gekocht. Lees meer
Klacht van Henk0105 op 06 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een doosje zgn Natures Goodies gekocht en een paar stuks nietsvermoedend opgegeten. Prima te eten, tot een steentje in een koekje mijn kies behoorlijk beschadigde. Stukje er af. Ik zou dit graag vergoed zien. Heb het steentje... Lees meer
Klacht van porschehenk op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren de kroketten van de lidl voor in de frituur. nu is bij de laatste doos die ik gekocht heb het probleem dat de kroketten openbarsten. Dit gebeurt in het vet, je zie dat de korst nog licht is.... Lees meer
Klacht van evagirl79 op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Donderdag 2 april heb ik 2x de pizzakit gekocht in Veendam. En vandaag wouden we pizza eten. Maar het deeg was iets mis mee en de pizza's zijn beide mislukt! Nu heb ik wel vaker de pizza kit van de... Lees meer
Klacht van Ontevreden2020 op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is belachelijk dat in deze tijden de Lidl aan de Lelyweg in Arnhem niet beter hun best doen om zich aan de maatregelen van de overheid te houden. Je wordt gedwongen om een vieze winkelwagen mee te nemen, de... Lees meer
Klacht van MARC DUMAREY op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
GEEN10£KORTING OP EEN TOTAAL VAN 83.48£ OP DATUM VAN 442020 MET KLANTTICKET NR 01813064 OM 10.21 TE GISTEL IK DOE DAT BIJNA NIET VOOR ZOON BEDRAG MAAR VOOR EEN MAAL WEL VOOR DE 10 £ WEL EN IK ZIE DAT... Lees meer
Klacht van Martin op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al jaren cupjes van Bellarom maar de laatste 1-2 jaar gaan deze kapot als ze gebruikt worden het tappen gaat goed maar dan blijft het zilveren kapje in de machine zitten, ik vroeg me eigen af of daar... Lees meer