Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

114 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Supermarkt uitgezet

Klacht van mencis op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Donderdag 2 april ging ik met mijn vrouw boodschappen doen. Bij de Lidl in Selwerd, Groningen. We hadden beide een mandje en ook een boodschappenkar. Nadat we snel onze boodschappen hadden gepakt en allebei de helft van de lijst in ons... Lees meer

Handhygiëne voor kassamedewerkers

Klacht van DFaraco op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heermevrouw, Van de week was ik boodschappen doen bij Lidl (Amersfoort). Toen ik in de rij stond voor de kassa was de kassamedewerker opzoek naar handschoenen. Toen ik tegen de kassamedewerker zei dat het dragen van continue handschoenen niet... Lees meer

Voorrang verzorgende

Klacht van Linsy De pessemier op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Ik werk voor familiezorg. En doe boodschappen voor zorgbehoevende mensen. Wij hebben een attest van onze werkgever om voorrang te krijgen. Dit werd geweigerd bij jullie in zottegem. Ben dan maar bij de concurrent geweest. Wij hebben ook maar een bepaalde... Lees meer

Chagerijnige medewerker

Klacht van Antoinette-12 op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Snap best in deze tijd dat er regels zijn. Maar ik wou contant betalen, en kreeg een grote mond, van een jong ding. Mocht niet, moest maar pinnen! 2 vrouwen voor mij betaalde contant Ze zei niks, wel tegen mij, ze deed chagerijnig en... Lees meer

Corona bescherming

Klacht van Ladyromeo op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Aan de lidle op de muntplein in Nieuwegein zijn niet voldoende maatregelen genomen tegen Corona!! Door het te veel aan klanten (volgens u werknemer mag er 71 personen na binnen) is het ap onmogelijk om sowiezo al 1 meter afstand te... Lees meer

Bella caffe cup's lekken

Klacht van 3werner3 op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Graag drink ik de latte macchiato Een dolce gusto gekocht zodat ik ze ook thuis kan maken Zie ik dat de lidl ook deze cup's in het assortiment heeft tegen een betaalbare prijs Maar helaas gaan deze cup's vaak lekken en... Lees meer

hygiene

Klacht van lubbertus op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

ben bij lidl staphorst en meppel geweest shapo voor de hygiene daar daar kunnen lidl amsterdam noord nog wat van leren in meppel en staphorst worden de winkelwagen en je handen schoongemaakt hier in amsterdam wordt je aan je... Lees meer

Bloemen

Klacht van Michael Aken, van op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn man kocht gisteren 2 bossen tulpen 4,95 per stuk ,het waren dus oude bloemen verkoop datum 29maart ,wilde terug gaan maar mijn man was de bon vergeten Lees meer