Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rogier Komproe op 03 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de ijsjes gelatelli premium caramel en macadamia nootjes gekocht. Een variant op de magnum nuts. Er zit werkelijk waar 1 klein stukje noot op mijn ijsje. Ook op de rest van de andere ijsjes in de verpakking zit... Lees meer
Klacht van Ciljay op 03 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo. IK had een week geleden boodschappen gedaan bij jullie. Waaronder 5 pakken appelsap. Die hadden wij in de voorraad neer gezet. En 1 in de koelkast ik wou vandaag appelsap uit de koelkast open maken ( was nog dicht) om in te schenken... Lees meer
Klacht van Slvnm_ op 01 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op maandag 20-04-2020 een bestelling geplaatst bij de lidl-webshop. Het pakket zou 24-04-2020 afgeleverd worden op een afhaalpunt. Hier is het pakket volgens DHL geweigerd, geen idee wat de reden hiervan betreft. Nav. Deze mededeling heb ik contact opgenomen met de... Lees meer
Klacht van HunJoy op 01 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gister 30-04 bramen gekocht vandaag op willen eten maar zijn bijna allemaal beschimmeld. Lees meer
Klacht van Laurenshoogeveen op 30 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb geen vlees in me saté . Hoe kan dat ? En hoe kunnen we het oplossen Ik zie graag een reactie van jullie . Lees meer
Klacht van m.dewit op 30 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hadden een bbq online besteld, zou zoveel dagen duren voor die binnen kwam oke wij wachten en op de dag dat die geleverd moest worden nog niks dag erna nog niks die dag erna ging ik maar even bellen... Lees meer
Klacht van Chayo op 30 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 10 maart 2 fietsen besteld en betaald. Levertijd 5 werkdagen. Geen bericht over vertraging behalve na betaling op factuur vermeld 21 april!!! Ondertussen tig maal facturen ontvangen en leverdata. Geen fietsen! Bellen en bellen want via de Lidl geen bericht... Lees meer
Klacht van louisa61 op 30 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In maart heb ik ook 2 klachten gemeld over hetzelfde probleem. Tot nu toe is dit ook nog niet opgelost. Ik heb net boodschappen gedaan bij de lidl op het gildeplein in Purmerend.Graag wilde ik weten wat de groente plantjes kosten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De winkels aan de palladijneweg in Amersfoort worden niet meer schoon gemaakt, na het vragen hoe dat kan kreeg ik als antwoord wegens kosten. Een hoop mensen hoorde je hier over maar, ik dacht ga er gewoon wat van zeggen iemand... Lees meer
Klacht van Ida Sara op 29 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, als regulier klant bij Lidl Grobbendonck gingen wij nu ook op zaterdag 25 april in de voormiddag met ons twee naar daar. Bij de kassa aangekomen stond de gerant ( Ilse ? ) daar en kregen wij te horen... Lees meer