Mijn Klacht:
Geachte, als regulier klant bij Lidl Grobbendonck gingen wij nu ook op zaterdag 25 april in de voormiddag met ons twee naar daar. Bij de kassa aangekomen stond de gerant ( Ilse ? ) daar en kregen wij te horen dat we niet met twee in de winkel mochten zijn ( wij hadden allebei een winkelwagentje om de afstand te respecteren ) maar op dergelijke manier .. Spreken jullie niet thuis ? , Waarom moeten jullie met twee komen ? en dan houd ik het nu nog deftig. Dergelijke taal en zeker in het bijzijn van andere klanten , duld ik niet. Er stonden teveel mensen BUITEN . Heb geopperd dan een kassa bij te openen zodat de mensen vlugger konden binnen komen. Wij gaan reeds zeer lang naar deze Lidl ( we kennen de bedienden die altijd vriendelijk en behulpzaam zijn ) de gerante kende ons ook en wist dat we steeds met twee komen. Zij had beter een masker gedragen , zoals de andere winkelbedienden , en ons dan op een fatsoenlijke manier kunnen toespreken.
Hopende op een antwoord,
MvG
Sara en Frans Hermans
Gewenste Oplossing:
Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.
