Mijn Klacht:
In maart heb ik ook 2 klachten gemeld over hetzelfde probleem. Tot nu toe is dit ook nog niet opgelost.
Ik heb net boodschappen gedaan bij de lidl op het gildeplein in Purmerend.Graag wilde ik weten wat de groente plantjes kosten bij de ingang.Ik sprak een meneer aan bij de AGF, wenste hem eenj goede morgen, en stelde mijn vraag (man met bril). Nou bepaald vrolijk was deze meneer niet, hij beet mij toe of er dan geen prijs bij stond.
Ik ging verder met mijn boodschappen. Ik had een pakje bevroren fruit genomen, daar stond een prijskaartje van 1.19 bij. De kassa scanden 1.39. Ik heb een hele tijd staan wachten, want het moest worden nagekeken (logisch). maar ik moest ook wachten tot de klant die aan de beurt was had afgerekend, daar de kassa la open moest. Kan die leiding gevende dat dan niet doen? Ondertussen smelt wel je diepvries. Echt weer super irritant! Dit is vanaf maart al de derde keer!
Ik loop er echtn nietn op, maar ik wil gewoon betalen wat er op het stelling kaartje staat. Dit is nou niet zo’n grote lildl, dus moet toch mogelijk zijn.
Ook bij de reinigingsdoekjes klopt het stelling kaartje niet.De prijs wel, maar de inhoud niet.
Gewenste Oplossing:
Als er een goede leidinggevende wordt aangesteld, die normaal de klant groet. Als de prijzen kloppen in de winkel. Mocht dat niet zo zijn, wat kan voorkomen, dat de klant dan niet zo lang hoeft te wachten voor het geregeld wordt.
