Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geachte heer Blaschek op 01 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik bij het filiaal in Marum 21 gevulde koeken uit de aanbieding. 3 stuks voor €1,- Daarnaast kocht ik ook nog wat anders en realiseerde mij bij het verlaten van de kassa nadat ik betaald had dat het bedrag... Lees meer
Klacht van Annadenboer op 01 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer koop ik belegen kaas in verpakking die al aan het beschimmelen is. Lees meer
Klacht van Minike op 30 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de machine, hij werkt niet meer, hij heeft probleem met motor, hij is stinkt als ik knop druk, maar draait niet. Ik heb geen garantie meer maar ik wil graag repareren het machine. Mogelijk of niet? Lees meer
Klacht van 123manden op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Afgelopen vrijdag onze wekelijkse boodschappen bij de Lidl gedaan. We zijn vaste klant mede om de groente en fruit. Vorige week en ook deze week heb ik verschillende groente kunnen weggooien omdat het niet goed meer was voor de... Lees meer
Klacht van jham op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf eind mei zit ik te wachten op twee leveringen van de Lidl webshop. Na de betaling kreeg ik een bericht dat de spullen besteld waren. Helaas blijft de levering hangen tussen de LIDL en mij. Op dit moment heb ik... Lees meer
Klacht van ria wijgman op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nog steeds niet gestort dynalogic 20-20-2020 opgehaald naar 3 keer andere datum pas naar 3 keer opgehaald. Collega aan de lijn gehad 20-06-2020 zou het ontvangs bewijs moeten scannen en op sturen ze zou mail sturen tot op heden niet gehad... Lees meer
Klacht van 1joepie1 op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De reclame komt zo iritant binnen dat stemmetje alleen al alsof je wordt aangesproken of je een kf andere debiel bent de hoogte en de uitspraak met de aardapoel rrr achter in de keel en het leifst alle reclame blokken... Lees meer
Klacht van peter031953 op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
er is een probleem met de motor van mijn zaagtafel, heb een aantal keren gebeld en gemaild maar tot op heden geen reactie voor een oplossing hiervoor gekregen. deze machine zit nog in de garantie. Ben er al een maand... Lees meer
Klacht van loonaa1981 op 28 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een bioscoopbon bij liddl grave gekocht. Deze blijkt niet geactiveerd te zijn. Het bonnetje wat daarbij hoort had ik nog.de aankoopbon met resterende boodschappen niet. We zijn van het kastje naar de muur gestuurd en tot 3x toe... Lees meer
Klacht van Jan de klos op 27 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Prachtig gereedschap gekocht bij De Lidl. Maar als je accu stuk is , is er geen vervanging. Verkoop de Lidl dump goederen ??? Zonder accu geen zaag en kan alles naar het grofvuil !! Geld verspilling! Kan Lidl mij een alternatief bieden ?? En waarom... Lees meer