Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tnd703 op 04 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl verkoopt ander bier dan het boven het vak aangeeft. Er staat 5.5% alc. Maar in werkelijkheid is het 5.0%. Eerst was het Patronus bier wel 5.5% en goudkleurig nu is het blond en 5% en heel anders van smaak. Lees meer
Klacht van Fietje007 op 04 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Dit is nu al een paar weken aan de gang,ik doe boodschappen elke woensdag en breng dan producten mee die blijkbaar al na 3 dagen slecht komen in mijn koelkast terwijl de datum nog verder in de toekomst ligt! Sorry... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Kras je korting vanaf 40€ (ijshoorntjes vanille), was niet aanwezig in de winkel. Dit is niet de 1ste keer dat het gratis product niet aanwezig was, daarom dat de verkoopster me zei om jullie daar zekers eens op de hoogte... Lees meer
Klacht van Jan van de Berg op 04 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl Keizerslanden, Deventer heb je de meeste kans om CORONA op te lopen! Het is werkelijk een grote chaos bij de winkelwagentjes! Corona regels zijn hier ver te zoeken! De ongeinteresseerde medewerkers interesseert het geen malle moer! Wanneer ze de moeite... Lees meer
Klacht van Lauraami op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb speklappen gehaald in de winkel, want deze stonden in de folder. 2 voor 4 euro. Vraag ik aan de kassa of hij dat berekend. Onderaan de bon zeggen ze. Vervolgens vragen ze mij niet om de app te... Lees meer
Klacht van 61-Rakker op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aanbieding : 2 pakken gem. speklappen voor 4,00 euro. Onvoorstelbaar op de kassabon 2 X (ongeveer) 3,76 per stuk. Is toch ruim 3,50 meer. Is volgens de kassa medewerker omdat ik geen Lidl-app heb !!! Nou leg mij maar eens uit... Lees meer
Klacht van Im1961 op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 maanden geleden een tuinset gekocht van 6 grote tuinstoelen en een houten tafel. Bij aankomst bleken 2 stoelen defect te zijn. Bij klacht aan LIDL kreeg ik te horen dat deze stoelen niet meer verkrijgbaar waren en dus was... Lees meer
Klacht van Heemskerk2.0 op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevr Ik heb gisteren de thermosbekers gekocht bij lidl. Ze zaten per 2 verpakt voor 4,99. Vanmorgen koffie gezet en er ingedaan voor onderweg. Maar helaas was de koffie na 1 uur dat ik het wilde drinken lauw. Hoe kunnen jullie... Lees meer
Klacht van yaseminsaban1983 op 02 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 1 juli 2020 bij Lidl, locatie Soerabajastraat 4 in Amsterdam oesterzwammen gehaald. Ik wilde ze nu net bereiden, maar ze zijn volledig beschimmeld. Lees meer
Klacht van Kris82 op 02 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelde veel producten online, met name veel gereedschapproducten. Echter de laatste bestelling kwamen zonder enige bescherming los mee met de vervoerder waardoor spullen beschadigd en zoek zijn geraakt. Aantal keren ook gemerkt dat de spullen al een keer gebruikt zijn... Lees meer