Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Empressmayra op 02 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb kippenbouten gekocht bij de lidle aan de mongeurnolen laan in Schiedam. Lekker goedkoop 5e voor 2 kg. Ik wilde het schoonmaken in inleggen toen ik zag dat er kippenuitwerpselen aan zaten. Ik wist niet zeker ik het nog kon eten, dus... Lees meer
Klacht van Angeline Mulder op 02 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gister wilde ik de verse slagroom van lidl toevoegen aan mijn maaltijd. Ik heb eerst goed gekeken naar de houdbaarheidsdatum, die was prima. Houdbaar tot 9 september, dus nog ruim 8 dagen houdbaar. Bij het openen van het pakje en het schenken in... Lees meer
Klacht van AQZ op 02 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb sinds kort een Nescafé dolce gusto. Ik gebruik Bellarom cupjes vanwege de prijs. De smaak is prima, ik gebruik wel minder melk dan jullie aanbevelen, maar af en toe gaat het mis met die melk. De druk die... Lees meer
Klacht van eviwoltman op 02 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren blikjes Kong bij de Lidl. Vaak zijn ze heel erg lekker, maar zo nu en dan zit er één of twee tussen die bedorven smaken. Het smaakt kaas-achtig. Graag zou ik hiervoor een verklaring of oplossing... Lees meer
Klacht van Christine knegtel op 01 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Meer dan een week geleden heb ik een klacht gestuurd met het contactformulier. Ik heb tot heden geen antwoord gekregen. Ik heb 3 zakken rauwe, ongepelde maar ontdarmde scampi s gekocht, type large. Het bleken zeer kleine, niet... Lees meer
Klacht van Jjdupon op 01 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin van dit jaar heb ik 2 broeken gekocht, een rode en een donkerblauwe. Nu vertoond de donkerblauwe bij de naden losse uiteinde van de elastine wat verwerkt is in de broek. Omdat de broek donker is zie je witte... Lees meer
Klacht van Uitvaart Donker op 01 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week hebben wij weer onze voorraad wc-papier aangevuld. Vandaag het eerste pak opengemaakt. Tot onze verbijstering zijn de kartonnen binnenrolletjes waar het papier omheen gewikkeld is een hele centimeter groter terwijl de rollen nog even groot zijn. Er zit... Lees meer
Klacht van SarwanGaneshi op 01 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 6 augustus kreeg ik onderstaand bericht. Tot heden geen reactie. Op herinneringsmails wordt er niet gereageerd. Onderwerp: Referentie 409465747: Geachte heer Ganeshi, Naar aanleiding van uw melding kunnen wij u berichten dat er een brief onderweg is. De verwachting is dat... Lees meer
Klacht van Warensman op 01 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een tijd bestaat er de mogelijkheid om korting op artikelen te krijgen die in Lidl filialen te koop zijn. Onze ervaring leert dat deze korting echter alleen geldt voor klanten met de speciale Lidl app op hun mobiele telefoon.... Lees meer
Klacht van Enjoices op 31 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: 26 aug. 2020 2kg bak mosselen gekocht. Ingepakt 24 aug., goed tot 30 aug. Nu wilden wij ze gisteren eten en blijkt de gehele bak met mosselen gewoon al niet meer goed te wezen. Dus geen mosselen voor ons en... Lees meer