Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I.leeuwestein op 06 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de duidelijkheid...filiaal Lidl Nolenslaan Schiedam. Afgelopen 2 weken is het in bovengenoemd filiaal een chaotische bende. Bij binnenkomst wilde ik mijn kar desinfecteren...was de fles met desinfectans leeg...kan gebeuren...niet erg ,is even wachten en ik ik kreeg weer een... Lees meer
Klacht van Fatiha123 op 06 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week 3 zakken garnalen gekocht ben altijd een trouwe klant van de Lidl. Ik kon ze gelijk weggooien helemaal bedorven. Volgens mij hebben ze een keer lang onderkoeling gezeten en vervolgens in de diepvries gedaan Lees meer
Klacht van MichelStoppelenburg op 06 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
tijdens het scheren van mijn hoofd is er een hele hap uit gekomen , wat gewoon een litteken blijft. Oorzaak dit mesje van Cien was gewoon te scherp en mag nooit gebeuren wat er nu heeft plaatsgevonden. Scheer al heel... Lees meer
Klacht van Jane36 op 06 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij halen wekelijks deze energie blikjes bij de Lidl. Als wij een hele doos kopen van 15 stuks... Dan zijn er zeker de helft ervan erg vies... Of niet meer goed of vaak gevallen of iets dergelijks... Ze zijn in elk geval niet meer... Lees meer
Klacht van Libegyin op 05 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik ben het helemaal eens met bovenstaande klachten. Ook ik ben al verscheidene jaren bezig om bij mij in de buurt in Rotterdam de producten te bemachtigen. Alleen op marktplaats kun je het een en ander krijgen, van mensen die dan gelijk... Lees meer
Klacht van houdtvanrecyclen op 04 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd graag de biologische batards van Lidl, omdat die zonder zak worden aangeboden, zodat ik mijn eigen broodzak kan hergebruiken. Nu zitten ze ineens toch in zakken vanwege corona. Deze maatregel biedt geen extra veiligheid. Het is eerder onveiliger,... Lees meer
Klacht van tgvdheide op 04 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij vinden de ijsjes super lekker, maar bij de laatste dozen waren de koekjes slap, waardoor het ijsje niet lekker meer is. Ik heb dit gemeld bij het filiaal en heb van hun een gratis nieuwe doos gekregen, echter... Lees meer
Klacht van Sal1987 op 04 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Lidl, Een aantal maanden geleden heb ik via de webshop van Lidl een grijze safety kinderstoel aangeschaft. Mijn man heeft deze netjes in elkaar gezet en mijn dochter heeft de afgelopen maanden van de stoel kunnen genieten tijdens... Lees meer
Klacht van Hans Saalmink op 04 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
het valt op dat in de netjes met citroenen er altijd 1 inzit die niet goed is en gelijk weggegooid kan worden. Lees meer
Klacht van MeeraShari op 04 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag op donderdag 3 september 2020 omstreeks 19:30 uur heb ik samen met mijn dochtertje (3 jaar) een bezoek gebracht aan de Lidl supermarkt aan de Bergweg te Rotterdam. Omdat ik een tegoed van € 0,50 op mijn Lidl account had, dacht... Lees meer