Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Silbol op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Stond vd week te wachten bij de flessen inname. Bij de Lidl Schoonhoven. Deze gaf na 1 fles storing. Werden niet geholpen. Vroeg of ze het konden verhelpen. Kreeg ik een grote mond, daar hebben we geen tijd voor. Stond... Lees meer
Klacht van gtmbroekman-verkleij op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
gisteren , bij het bijvullen van eitjes uit een zak van de Lidl , bleek er een levende slak in te zitten. De zak was een paar weken eerder gekocht en telkens zijn er wat eitjes in een glazen... Lees meer
Klacht van Jeroentjhu op 03 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
29 januari Geleider van de inval zaag ter reparatie toegestuurd. 25 februari Inval zaag terug gekregen maar in plaats van een geleider Gelijk melding van gemaakt 2 april. Meerdere malen gebeld en via watsapp contact gehad maar nog steeds is het niet... Lees meer
Klacht van ramperl op 03 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben altijd super blij wanneer Lidl knuffelacties heeft. Samen met mijn familieleden kopen we altijd een heleboel boodschappen om bij de Lidl te sparen voor de desbetreffende actie. Nu hebben jullie de JungleMini's actie en wij zijn net als... Lees meer
Klacht van Simmer s op 02 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als ik biz biz zoek op Google vind ik alleen lof over de smaak enz. Dit is wat ik totaal niet snap. Ik heb de kroketten geproefd, niet lekker. Ik heb de bitterballen geproefd, niet lekker. Als laatste heb ik de Vietnamese loempia’s geproefd,... Lees meer
Klacht van esterbothof op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op woensdag 17 februari een kapotte tv retour gestuurd. Vanaf eind februari meerdere keren gebeld, diverse dossiers aangemaakt maar nog steeds geen geld terug. Lees meer
Klacht van Yas020 op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas een kinderwagen besteld, maar niks ontvangen. Keer op keer word er een ander reden verzonnen. Artikel was op voorraad anders kon je niet verder met de bestelling. Bevestiging van betaling wel ontvangen en bezorging vind 1 april plaats. Helaas... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit duur nu al 6 weken na mailen bellen, weer mailen en bellen nog geen cent terug ontvangen. Retour aangekomen 25-01-2021. Lees meer
Klacht van Zoudeklachtopgelostworden op 31 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 maanden geleden enkele producten geretourneerd. Het geld zou binnen 2 weken overgemaakt worden. 8 weken later nog steeds niets ontvangen. 5 keer contact opgenomen met de klantenservice. Die kan niets betekenen. Alleen het verzoek intern doorsturen. Intern gebeurt er... Lees meer
Klacht van Bert Goosen op 31 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen al jaren brood bij de Lidl, maar sinds 2 weken zijn de broden anders. Ze zijn een stuk kleiner, op de verpakking staat dat er 22 sneetjes brood in zit maar dat is echter niet waar er zitten helaas... Lees meer