Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Jongeneelen op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er staat bij de kassa 4 in een rij, kassa erbij. Nou Lidl jorisstraat doet daar niet aan hoor, vandaag rond 14:30 2 kassa,s open en 7 mensen in de rij, nou heb ik tijd genoeg hoor. Maar ik vind het... Lees meer
Klacht van CorrietenBoom op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin april was het batardbrood opeens van 1.49 naar 1.79 Het meergranen batard online staat nu nog steeds voor 1.49 en het witte batard zelfs voor 1.39 en in de winkel ook 1.79. Een flinke prijsverhoging en misleidend dat... Lees meer
Klacht van Crista merx op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
26/4 zandbak besteld, op factuur staat dat het verzonden is. Net gebeld( 3/5 ) en ze zeggen doodleuk dat het niet verzonden is en dat ik nog 3 dagen moet wachten. Kan zelfs zijn dat het dan nog niet aanwezig... Lees meer
Klacht van stevemoeke op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 8-2-2021 een melding gedaan dat mijn elektrische tandenborstel het niet meer doet. dit is ruim binnen de garantieperiode van 3 jaar. ik heb een kopie van de bon meegestuurd. na het 2e mailtje kreeg ik een reactie... Lees meer
Klacht van Lisasiegel op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
directcontact Vandaag 2 mei 2021 heb ik rundvleeskroketten van de Lidl gegeten. Toen ik mijn kroket doorsneed en een hap nam, kwam ik erachter dat er een plakkerige en klevende substantie in mijn kroket zat. Helaas heb ik deze substantie ook... Lees meer
Klacht van Humphr op 02 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 20-04-2021 online een hogedrukreiniger besteld bij de Lidl maar tot op heden niets ontvangen. Contact opgenomen met DHL en de medewerker van DHL geeft aan dat de Lidl contact met hun moet opnemen omdat informatie ontbreekt. Kortom van de... Lees meer
Klacht van ccremers op 02 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben 22 jaar. Sta met een volle kar boodschappen aan de kassa en dan word er gevraagd of ik mijn legitimatie heb? Ik zeg tegen mevrouw waarvoor moet je mijn ID kaart hebben? Zegt ze voor de energie ik zeg tegen... Lees meer
Klacht van Dave_0551 op 02 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was gisteren bij de Lidl Oldenzaal en ik moest koffiemelk halen steeds bij de koeling gekeken en geen koffiemelk en er waren medewerkers in de winkels wel achter de kassa maar niet in de winkel zelf ... Lees meer
Klacht van Lucasammy27@ op 02 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 2 matras toppers besteld ,,nu hebben wij er vandaag maar een gehad ,,eerst hadden problemen dat het verkeerd bezorgd was ,,dat is op gelost en nu dit weer ,,hoop dat dit ook weer snel op gelost... Lees meer
Klacht van M.A. Nasrullah op 02 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er liggen regelmatig geen ontsmetting middelen. en als er iets over gezegd word krijg je een grote mond ook nog. Regelmatig gebeurt het dat aan de kassa andere prijzen worden berekent, omdat het dan zogenaamd oude prijzen zijn. Dit gaat... Lees meer