Mijn Klacht:
Ik heb op 8-2-2021 een melding gedaan dat mijn elektrische tandenborstel het niet meer doet. dit is ruim binnen de garantieperiode van 3 jaar. ik heb een kopie van de bon meegestuurd. na het 2e mailtje kreeg ik een reactie dat ik akkoord moest geven, zodat dit aan de servicepartner in behandeling gegeven kon worden. dit heb ik gedaan. daarna nog 4 mails gestuurd met de vraag wat de status was, omdat ik helemaal niets meer hoorde. tot nu toe nog niets gehoord. Ik zou graag antwoord hebben en dat de melding in behandeling genomen wordt.
hoogachtend,
Steve Moeke,
0643276870
Gewenste Oplossing:
als de melding in behandeling genomen wordt en dit tot volle tevredenheid opgelost wordt.
