Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KimV10 op 08 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in december efteling tickets gekocht bij kruidvat.nl om met mijn neefjes naar de winter efteling te gaan. Door de lockdown is de efteling dicht gegaan en kruidvat verlengt alleen de houdbaarheid van de tickets, ze geeft geen... Lees meer
Klacht van Aasaa op 07 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom voor mijn foto’s maar die medewerker zegt dat ze er niet zijn. Dan bel ik Kruidvat foto’s en die zeggen dat ze er wel zijn. Zij bellen Kruidvat en een medewerker haalt de post op. Zij had moeten... Lees meer
Klacht van jo-tje op 06 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vermeld hier de Kruidvat maar zoals dit jaar al twee keer eerder geklaagd, waardoor we alsnog het pakket hebben ontvangen....maar voor deze week weer geen pakket aan reclame ontvangen, helaas ! Lees meer
Klacht van Ellen Haarman op 06 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op woensdagavond 15 september 2021 om 17.09u reken ik mijn spullen af en wil de bon Gratis Lucovitaal vitamine C1000 vegan inleveren. De kassière verteld mij netjes dat deze niet is binnen gekomen en ze deze dus niet mee kan... Lees meer
Klacht van Bleiswijk01892 op 04 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dames en heren, Kennelijk is er iets mis met de levering van genoemde bestelling. Ik weet niet beter, dan dat ik tweepotten Totaal 30xtra vitaal heb besteld voor de prijs van één. Een directe bevestiging daarvan heb ik niet over de mail ontvangen,... Lees meer
Klacht van nicosalo op 04 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via de link in afmelden in de spam van Kruidvat moet je eerst een account aanmaken om het af te kunnen melden. Dit is onbehoorlijk. Ik wil geen account bij Kruidvat. Ik wil ook geen email van Kruidvat meer. De klantenservice... Lees meer
Klacht van Willem Platenkamp op 01 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het Kruidvat in Hengelo, gekocht, Gillette XXL(Mach 3 , 25 st. Met gratis JBL Tune 510BT hoofdtelefoon. Gewoon bestellen op internet werd mij verteld! Betalen in de winkel geen probleem, maar als je iets gratis moet aan vragen waarom ... Lees meer
Klacht van j v ginkel op 01 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb veel boodschappen gedaan en kreeg een een actiecode voor een hoofdtelefoon en de code werkte niet ,wat gaat kruidvat hiermee doen ????? Lees meer
Klacht van Sniper67 op 29 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 van de 3 zogezegde Night Hawk weersbestendige buitenlampen zijn defect door insijpelend regenwater. Deze lampen zijn n tegenstelling tot wat Kruidvat helemaal niet geschikt voor buitenshuis te gebruiken. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 28 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan bij kruitvat niet betalen met €100;00 Nergens een melding van te vinden,zoals op deur of raam Lees meer