Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Voor sluitingstijd dicht

Klacht van Kreeftmartin op 25 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Was vandaag bij Kruidvat om 8 min voor 6 dus voor sluitingstijd moest nog even gouw voeding halen voor onze kleine meid van 10 weken maar mogt de winkel niet meer in wand ze konden er niet meer bij slecht... Lees meer

Ongehoorde prijs verhoging koffiepads

Klacht van Frank Boon op 23 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik al jaren de dark roast koffie pads van kruidvat . ik heb al verschillende prijs verhogingen gezien van dit product. maar wat ik nu zie is echt ongehoord. de prijs is hetzelfde gebleven maar de inhoud is verlaagd van 48 naar... Lees meer

producten niet beschikbaar

Klacht van jacques cockaert op 23 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

geachte , wij waren aanvankelijk blij om in jullie filiaal te winkelen ( in Waregem ) Na enkele recente ervaringen is onze mening echter veranderd in ergernis ! vb: aanbieding parfum davidoff voor 17euro : NIET BESCHIKBAAR ... Lees meer

Koppeling Kruidvat kaart emailadres

Klacht van Jeanet Menzen op 22 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Onlangs ben ik mijn kaart kwijtgeraakt. Die stond op het e-mailadres van mijn man. Op mijn e-mailadres stond de kaart van mijn moeders die inmiddels is overleden. Het lukt nu niet om de nieuwe kaart te koppelen aan mijn e-mailadres. Ik... Lees meer

Gevalletje pech

Klacht van Janet2021 op 21 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat heeft momenteel een aanbieding. Volgens het kaartje kost de kruidvat dameshygiëne (tampons, maandverband, etc) momenteel 4 voor 4 euro. Er staat dat er keuze is uit het hele assortiment. Echter, als je bij de kassa komt dan blijkt dat... Lees meer

Geen folder meer….

Klacht van Ilona1005 op 20 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wacht elke week op het folderpakket om te kijken wat de aanbiedingen zijn overal. Zie ik tot mijn verbazing een papiertje van het Kruidvat van 4 pagina’s. Daarop wordt verwezen naar de site voor de folder… Waar slaat dat op?... Lees meer

Website

Klacht van Dapppp op 19 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wat werkt de website voor online winkelen slecht! Héél slecht! Voegt bij scrollen steeds producten toe aan je winkelmandje. Waardeloos en janmer. Zorg dat je website goed werkt als je klanten wilt behouden, zeker in deze tijd. Lees meer