Mijn Klacht:
k heb een klacht over een product en dit keer is het de elektrische tandenborstel Oral-B Smart Sensitive. Deze staat in het krantje van Kruitvat van deze week met 50% korting en nu voor 49,99 euro.
Het gaat in dit geval over de Kruitvatwinkel in het Piazzacentrum in Gorinchem.
Dit is al de zoveelste keer dat er iets in het krantje staat met korting en het weer eens niet geleverd wordt omdat de winkel het niet heeft gekregen.
Dit is de zoveelste keer van volksverlakkerij en zo’n slechte reklame dat als het nogmaals gebeurd ik wel naar een andere winkel ga en niet meer naar een Kruitvatwinkel.
Overigens was het ook niet mogelijk om dit product online te bestellen omdat deze al was uitverkocht en dat notabene op de dag dat het krantje uitkwam.
Dit is misschien het winkelpersoneel niet kwalijk te nemen hoewel die wel alle klachten en bagger over zich heen krijgen maar zit er iets goed fout op het hoofdkantoor. Er zit of een slechte manager en/of een hele slechte directeur en het is echt hoofdzaak om dat heel snel te veranderen en het in goede banen te lijden.
Gerard Meinen
0618081491
email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de producten wel geleverd worden en de klanten krijgen waar ze recht op hebben. Tenminste een reactie van de directie
Gerard Meinen
0618081491
(10)
