Mijn Klacht:
Aanbiedingen alles combineren zijn toch bij de kassa niet aangeslagen. Als er geen aanbieding was dat wou ik het niet en vroeg of medewerkster het terug gaat nemen. Die ging het zo veel keer terug scenen dat ik toch nog voor 1 product moest betalen, terwijl ik het niet had.
Eerst Gul had 2 shampoo en masker van 9.99 euro, dat kon niet combineren dus heeft medewerker het weg genomen. Maar bij bon had ik de masker nog wel aangeslagen en moest 36.26 betalen.
Ik vond heel duur voor zo weinig dus heb gevraagd of ik op vitaminen korting had gekregen. De medewerkers zei nee, dus wou het ook terug geven. De medewerkers had mij contant 9.10 euro gegeven en naam de medicijnen weg.
Ik had nog maar 3 producten, batterijen 7.99 e 2x ontharing strips van 3.15 euro, en 2x kleur shampoo kruidvat van 2.19 euro. Ik zou moeten maar 18.87 euro voor betalen maar de medewerkers wou al niet meer met mij praten en zei dat ik al alles terug had.
De masker Guhl bleef op de bon maar ik had het niet.
Na alle die gedoe ben weggaan want de medewerkers wilden niet praten.
Ik ben gewoon voor 9.99 euro door medewerkers van hesseplaats in Rotterdam Opgelicht.
Hoe krijg ik mij geld terug?
Gewenste Oplossing:
De masker Guhl of geld terug. Aanspreken van medewerkers op hesseplaats in Rotterdam
