Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Aankoop mascara

Klacht van rarodyky4 op 12 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Er was van deze week een reclame op TV van een mascara. Ik dacht interessant ga ik kopen. Op TV maken ze reclame voor 9.99 euro Kom je in de winkel moet je 14.99 euro betalen. Ik meld dit bij de kassiere... Lees meer

Guess zonnebrillen

Klacht van ilona berck op 11 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb 2x een guess zonnebril gekocht en beide ontstaan beschadigingen in en ben er zelf goed mee omgegaan! Ik heb het vermoeden dat het neppe guess zonnebrillen zijn of al met productiefouten. Als ik naar de winkel ga helpen ze me... Lees meer

slechte ontwikkeld

Klacht van micha 13 op 11 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste ,ik heb foto rolletjes laten ontwikkelen maar de negatieve zijn slecht ontwikkelt . Op de foto daarvoor staat een derde van de foto het gevolg dat bij sommige foto s het hoofd eraf is , komt toch... Lees meer

Duurder online dan in de winkel

Klacht van Willy Tuin op 10 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zondag mail gekregen van kruidvat,Actie 40% korting online op kleding, zondag direct een jurkje besteld ,kom ik maandagmorgen in de winkel krijg je daar 50% korting op het zelfde kleding stuk. Niet fijn dat kruidvat zo met zijn vaste klanten... Lees meer

Suske en wiske actie

Klacht van Peter Koole op 09 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik ben zojuist bij uw winkel in Zelzate geweest Heb 8 producten uit de display gekocht en 8 suske en wiske boekjes meegenomen Nu heeft men ook van deze acht boekjes er vier berekent. Actie is bij twee stuks artikelen ook... Lees meer