Klacht: slechte ontwikkeld

micha 13 op 11 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant heeft foto rolletjes laten ontwikkelen bij Kruidvat, maar de geleverde negatieve zijn van slechte kwaliteit. Bij verschillende foto's zijn delen van de afbeelding, zoals hoofden, niet zichtbaar, wat leidt tot ontevredenheid over de betaalde service.

Mijn Klacht:

Beste ,ik heb foto rolletjes laten ontwikkelen maar de negatieve zijn slecht ontwikkelt . Op de foto daarvoor staat een derde van de foto het gevolg dat bij sommige foto s het hoofd eraf is , komt toch veel bij kijken omdat ik nu voor foto s betaald heb die half geleverd zijn . Onduidelijke foto s dat begrijp ik nog maar halve foto s niet .
mvg.

Gewenste Oplossing:

Had er graag een oplossing voor ,is toch nog veel geld omdat ik niets aan die foto s heb .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM