Klacht: Controleer bij de Kruidvat altijd je kassabon!!!!!

Fluitvak op 10 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant van Kruidvat heeft ervaren dat de prijzen in de winkel vaak niet overeenkomen met de prijzen in het kassasysteem. Deze discrepantie kan leiden tot aanzienlijke verschillen in het te betalen bedrag, waardoor het belangrijk is om altijd de kassabon te controleren.

Mijn Klacht:

Bij geen enkele winkel maak ik zo regelmatig mee dat de prijzen in de winkel niet overeenkomen met de prijzen in het kassasysteem!!!
Let hier op bij het afrekenen, dit kan je tientallen euro’s schelen!!!

Gewenste Oplossing:

Zolang ze het keurig aanpassen bij de kassa vind ik het best aangezien ze zichzelf hiermee belachelijk maken omdat ik rustig aan de mensen achter mij uitleg dat ik bij de Kruidvat altijd ben op wat ze aanslaan omdat het vaker fout gaat dan goed. ;-)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM