Klacht: Niks gehoord over een retour en geld terug

260875996819 op 11 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant van Kruidvat heeft geen reactie ontvangen over de annulering van een bestelling en het terugkrijgen van het geld. De status van de bestelling staat nog steeds als actief, en de klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Geachten ik heb nog niet gehoord over een anuleren en mijn geld terug . als ik me status bekijk staat de bestelling er nog in . en ik wil mijn geld terug. En de klantenservice is niet bereik baar

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 260875996819
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM