Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ermekj4z op 10 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 16 december online gilette scheermesjes besteld met als promotie een gratis koptelefoon JBC. Vandaag 10 maart 2021, en nog steeds geen koptelefoon JBC ontvangen ! Lees meer
Klacht van rose hagenbeek op 10 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geachte heer,mevrouw dit is al de tweede keer dat ik teleurgesteld ben door het personeel van jullie bedrijf..v.w . de corona is het zo wie zo niet zo druk bij het kruitvat maar uw personeel krijgt het klaar om de klant... Lees meer
Klacht van Gumaran1947 op 10 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke morgen rijden ze met wagentje om bij te vullen door de winkel wat veel lawaai geeft mogelijke oplossing om rubber wieltjes aan te brengen bvd gr fam Nijmanting Lees meer
Klacht van Joycerooij op 08 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam een bestelling ophalen en ik had twee jonge meisjes voor mij en zij kwamen 20 cent te kort. Zij wilde dat de verkoopster andere klanten ging helpen maar dat kon de verkoopster niet dus het duurden en duurden... Lees meer
Klacht van Mevr. E.C op 08 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zowel mijn dochter als ikzelf hebben de 100% katoenen inlegkruisjes gekocht van uw eigen merk 24x. De plakstrip is veel te sterk. Een klein gedeelte blijft aan het papiertje plakken, de rest van de lijm blijft in de slip zitten... Lees meer
Klacht van Yvette Van Renterghem op 05 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ook enkele jaren geleden een Ultradent POWER elektrische tandenborstel gekocht bij Kruidvat.Ik probeer nu al enige tijd de passende opzetborsteltjes te kopen bij Kruidvat,wat niet lukt,want ze verkopen ze NIET MEER!Ben al verschillende malen met borsteltjes van Kru!idvat... Lees meer
Klacht van dendermonde op 04 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, ik heb een badjas aangevraagd op code MMFMPRXAKZ en op GKINEFZYTH nu krijg ik een bericht dat ik maar een badjas kan aanvragen. op code MMFMPRXAKZ De ene badjas is voor een vriendin die geen pc heeft Agnes Pieters... Lees meer
Klacht van imi op 04 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb nog 91,13 tegoed van Kruidvat. Geen enkele reactie (zie vorige klacht). Heeft u nu nog klachten, email naar klantenservice Kruidvat kunt u zich besparen. Krijg je retour (postbak te vol!) waarschijnlijk met allemaal onbeantwoorde klachten. Je kunt ook bellen. Heb... Lees meer
Klacht van Basel123 op 04 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
November 2020 hebben wij een Vitamine D gekocht van Kruidvat in Den Bosch. vandaag 4/maart/2021 tijdens de controle over de verloop datum vind ik dat de verpakking was 6 manden voor de koop datum al verlopen dus op April-2020!!!! Dus al... Lees meer
Klacht van Houtmeyers op 02 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 25/02/2021 winkel Zelzate aankoop produkt met gratis badjas niet meer te krijgen in winkel hoe krijg ik toch mijn badjas probeer al sinds 25/02/2021 klanten service te bereiken Lees meer