Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van imi op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 15-2 bestelling gedaan ten bedrage van 111,13. (26 producten) Zeer slecht werkende website. Wil afrekenen krijg foutmelding. Even opnieuw geprobeerd. Het lukte zowaar. Helaas kreeg ik bevestigingsmails voor 2 dezelfde bestellingen. Totaal dus 222,26 van rekening. POSTNL had het... Lees meer
Klacht van Jomooren op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Product zou zijn afgeleverd in Bringme box, site geeft aan product afgeleverd, maar niks ontvangen. Kruidvat geeft aan dat ze niks kunnen doen.,en dat ze klacht indienen bij postnl, en ik maar moet wachten nu al meer dan 2 weken. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan dove man care 6 pack niet bestellen Niet voorradig zeggen ze de hele week! Lees meer
Klacht van DENISE666 op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Duidelijk de roze besteld en krijg dit witte binnen.. zowel leverancier als kruitvat kan niks veranderen.. en in november besteld nu pas binnen! Belachelijke service dus! Lees meer
Klacht van Zev. op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De zwarte leesbril met rubberachtige pootjes gaan na een paar dagen al kapot. Er valt een stukje uit. Bij mijn brillen en van mijn vriend. Wij hebben er nu ieder 4 brillen kapot binnen een week. Voordien deden we... Lees meer
Klacht van Lutgart girlen op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste , op 27 b2 naar t Kruidvat tessenderlo België geweest . Twee deelnemende producten gekocht . Op 1/3 badjas aangevraagd met de cijfercode . Dan komt er op dat de actie verlopen is terwijl ze loopt tot 21 maart... Lees meer
Klacht van Nick schroyen op 28 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik plaatste een besteling bij de kruidvat website (België) en had recht op een gratis badjes (actie) maar kreeg de code maar als ik de code op de website wilde invullen krijg ik de tekst actie verlopen... Lees meer
Klacht van Lieke de Bondt op 28 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik als zoekopdracht sieraden invul dan krijg ik als resultaat condooms. Lees meer
Klacht van Marijke Ramlal op 27 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had alleen een vraag gesteld om mij te kunnen helpen voor meer informatie over een medicijn maar werd niet eens normaal geholpen werd steeds met een onfatsoenlijk gedrag weg gejaagd zo kwam het over. En ging vervolgens tegen een... Lees meer
Klacht van keesstentler op 27 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb bij jullie puzzels gekocht nu ontbreek er 2 stukjes wat doen we daar aan De puzzel heet Super models ik wacht op u reactie Met vriendelijke groeten Nita stentler Lees meer