Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 14-27-al op 22 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen zondag komen mijn vrouw ik ik zoals elke week in uw winkel in den Vijfhoek te Oldenzaal. Ik diende een klacht in bij het personeel/ medewerkster over 3 jonge knapen die in de winkel kwamen zonder mondkapje en mandje. Mijn... Lees meer
Klacht van Mars67 op 22 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ten eerste kan ik mij niet herinneren bewust een vinkje aan te hebben gezet voor toestemming van berichtgeving per post, mail en sms, hetgeen in mijn profiel wel allemaal aan stond. Voorts moet ik na dat ik in een ongewenste... Lees meer
Klacht van UlaBK op 22 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat Filiaanummer 7241 Ik ben vandaag in een winkel aangevallen en beledigd , door een andere klant omdat hij geen masker had ook al kan ik dat niet dragen vanwege het ademhalingsprobleem en vooral, met welk recht de cliënt de... Lees meer
Klacht van Tante Kneel op 21 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Niemand in de rij Ook niemand achter de kassa Van een afstand roepen dat je zelf moet scannen Lees meer
Klacht van Claire86 op 21 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Veel te smalle gangpaden, teveel klanten worden toegelaten in de winkel. Personeel houdt geen afstand bij het vakken vullen. Op mijn opmerking, graag 1 1/2 meter afstand houden, wordt schouderophalend gereageerd. De laatste 3 maanden constateer ik dit... Lees meer
Klacht van sammie1970 op 21 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vanmiddag zondag 21-3-2021 ben ik uitgegleden door een fles siroop die kapot op de grond lag. Er stond niks omheen geen veiligheid bord niks. Ik heb het gemeld er werd mij aangeboden mijn handen te wassen maar daar heb ik... Lees meer
Klacht van Remrem op 20 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben net in Hardinxveld bij Kruidvat geweest (20-03) om 14.30 uur voor de aanbieding Elmex mondwater 2 kopen 2 gratis. Helaas was de aanbieding daar niet volgens de cassiere. Ze keek in de folder en kassa, maar helaas. Ik boos en... Lees meer
Klacht van robdrika op 19 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na jaren probleemloos scheren met de six mesjes komt het de laatste maanden regelmatig voor dat de mesjes tijdens het scheren los van de houder komen. Zeer vervelend!! Het gebeurd niet bij elke blister die ik gekocht heb, ik koop... Lees meer
Klacht van space-jumper93 op 16 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb smart lampen gekocht bij jullie maar ik heb weer problemen dat ik een lamp niet kan koppelen dit is nu al de tweede lamp, Lees meer
Klacht van Herman smit op 16 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit de tweede week dat de amando scheerschuim inde folder staat voor €1,00 per stuk: verleden week geweest ,HELAAS NIET GELEVERD, deze week geweest: HELAAS NIET GELEVERD. Dit vind ik ronduit schandalig. GRAAG ACTIE Lees meer