Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pvlasblom op 30 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag Heb enige tijd geleden een cadeaukaart gekregen Wilde hem onlangs uitgeven maar dat kon niet was niet geldig. Vreemd ook ivm dat het gekocht is en ik hem niet uitgegeven hebt. Door ziekte van mijn man en zorg nodig... Lees meer
Klacht van Conny Van Walleghem op 30 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste , Op 24 februari 2021 kreeg ik een bevestiging dat ik recht heb op een badmantel. Het kon 4-6weken duren eer ik het had .Bij deze stuur ik een mailtje om te weten of er een probleem is ,... Lees meer
Klacht van a.kobieter op 30 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 dagen geleden een click-and-collect bestelling geplaatst; verwachte levertijd was mit 1-3 dagen aangegeven. Tot nu toe nog geen reactie ontvangen wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Elke keer, als ik een e-mail stuur, krijg ik een foutmelding terug dat... Lees meer
Klacht van Anita zander op 30 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De tampons eigen merk Kruidvat bevallen mij super goed alleen wat een rot verpakking om ze open te krijgen zeg verschrikkelijk je handen /vingers doen er zo pijn van niet normaal. Het staat er zo mooi en makkelijk op maar... Lees meer
Klacht van Marc Provoost op 29 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op vrijdag 26/3/2021 zag ik in bovenstaande winkel dat je deo rexona for men kon kopen aan de prijs van 10 € voor 5 stuks. Aan de kassa zei de kassierster dat dit niet juist was, en ik vroeg haar... Lees meer
Klacht van Gokhan Nalbant op 29 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben een kinderfiets besteld op 23.03.2021 en er werd gezegd dat deze zou worden afgeleverd op 26.03.2021, maar vandaag, vanaf 29.03.2021 om 14:07, hebben we nog steeds geen kinderfiets ontvangen. Hier maken we ons zorgen over. Lees meer
Klacht van Dirk ten Have op 25 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bizar, ik koop normaal Andrelon shampoo 2 in1 voor €3,55 per stuk bij de Jumbo of Kruidvat. Wat doen jullie, jullie bieden bij de de aanschaf van 2 er 2 gratis bij . en nu komt het, wat zie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op21-12-2020 heb ik scheermesjes gekocht in kruitvat met een draadloze koptelefoon gratis.ik heb de activatiecode ingevoerd zoals het moet,maar heb nog altijd niets ontvangen.14 dagen geleden beloofden ze mij dat ik binnen de week mijn koptelefoon zou ontvangen, maar nog... Lees meer
Klacht van 2620956433837 op 23 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Grote poster op het raam 3 halen , 1 betalen Mits gele sticker Bepaalde artikelen Van de laagste !!!! Prijs Vervolgens koop ik 3 artikelen die voldoen aan de criteria zoals genoemd En ook nog een gele sticker(50% korting) Van elk 3 stuks... Lees meer
Klacht van Meegdje op 23 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Ik snap er niks meer van! Iedere keer als ik boodschappen doe bij het Kruidvat dan worden mijn gespaarde punten minder dan eerder meer? Bij mij weten heb ik geen punten ingeleverd. Enkele weken geleden had ik over de 1000... Lees meer