Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debbie89 op 23 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht 4itunes kaarten 1 daarvan kon ik laden de andere 3 zijn niet juist geactiveerd ik nam contact op met Apple die zeiden om terug te gaan naar de winkel,deed ik die man zei ze zijn geactiveerd omdat dit... Lees meer
Klacht van Quik op 20 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij een filiaal van het Kruidvat op het Hoornesplein in Katwijk is de klantvriendelijkheid ver te zoeken. Er zijn twee vrouwelijke personeelsleden die de sfeer daar compleet verzieken .En bovendien is één van deze twee zeer onvriendelijk tegen mensen met... Lees meer
Klacht van Makena op 18 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren reclame ingegaan, ik erheen, maar mooi niet in de winkel, nog in magazijn en kwam waarschijnlijk zaterdag maar stond niet vast. En dat was ook gelijk laatste actie dag. Aan coupon deed men niet dus ik mag de volle... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb al hele week gebeld dat ik mijn wachtwoord niet weet van fotoservice kan mijn boek niet bestellen. iedere keer zeggen ze dat storing is. ik heb een boek gemaakt voor verjaardag en ik wil het nu graag bestellen. ik... Lees meer
Klacht van Ronald Vet op 04 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het komt er op neer Dat als ze een fout maken ze de fout bij de klant neer leggen Digitale aanbiedingen en cadeau bonnen moet je er nooit kopen Dan kom je bedrogen uit Ik heb daar een wijze les uitgeleerd Ik ga haal voortaan... Lees meer
Klacht van Ronald Vet op 03 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een premium cadeaubon gekocht van Spotify bij het Kruidvat Hij was volgens de bon geactiveerd maar hij werkte niet Ik terug naar de winkel De verkoopster was wel vriendelijk en haalde er iemand bij maar door die gene werdt... Lees meer
Klacht van Ijsco op 03 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tickets geactiveerd voor duinrell, tickets gekregen en naar duinrell. Mochten we er niet in want er stond geen barcode op. Bellen bellen bellen er werd niet opgenomen. Eerst thuis kruitvat gebeld doorverwezen naar Ticketcounter, doorverwezen naar touchpromotions gebeld, gemailed, gemailed... Lees meer
Klacht van Jocar1956 op 02 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
25 juli op de website prostaforce capsules bestel 1 1 gratis. Kreeg vandaag een mailtje 2 augustus “niet meer leverbaar” dit terwijl ze in in de winkel te koop zijn alleen dan géén aanbieding. Ik vind dit volksverlakkerij! Lees meer
Klacht van Eef Booltink op 31 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat veet men in de aanbieding voor 5 euro. Deze is in geen filiaal bij ons in de omgeving te krijgen. Ze geven aan dat het niet uit geleverd is. Lijkt mij sterk dat geen enkel filiaal... Lees meer
Klacht van Koosje. op 30 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had op tv het product Pore Perfector gezien, en dacht dat is wel wat voor mij met mijn acné op en rond mijn neus. Dus het product gekocht en alles keurig via de beschrijving gedaan, en toen schrok ik... Lees meer