Klacht: een uitvoeder die niet netjes is in een telefoon gespreek

jan@dick op 01 oktober 2020 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van Liander heeft een klacht ingediend over een onprofessioneel telefoongesprek met een uitvoerder. Tijdens het gesprek over een mogelijke vergoeding voor het opgraven van een kabel in zijn weiland, voelde de klant zich niet correct behandeld en werd er zelfs gedreigd met geweld aan het einde van het gesprek.

Mijn Klacht:

het telefoon gesprek ging over wel of geen vergoeding voor het opgraven voor een kabel in mijn weiland de uitvoerder kon mijn niet normaal te wordt staan op het eind van het telefoon gesprek zou hij mijn tanden uit me bek slaan

Gewenste Oplossing:

de mensen die het werk moeten doen in de regen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan@dick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie