Klacht: Plotselinge stroomuitval zonder waarschuwing

klager513856a7 op 03 juli 2026 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 3 juli 2026

Een klant van Liander heeft een plotselinge stroomuitval ervaren zonder voorafgaande waarschuwing, wat leidde tot bezorgdheid over mogelijke schade aan zijn zonnescherm. Terwijl sommige bewoners in Vogeldorp wel een waarschuwing ontvingen, kregen de meeste anderen, waaronder deze klant, geen informatie. De klant overweegt om eventuele schade aan het zonnescherm op Liander te verhalen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een plotselinge stroomuitval ervaren, zonder enige voorafgaande waarschuwing van Liander. Dit heeft geleid tot bezorgdheid, vooral omdat mijn zonnescherm niet meer kan worden bediend en bij harde wind schade kan oplopen. Ik heb vernomen dat sommige bewoners in Vogeldorp wel een waarschuwing hebben ontvangen, maar de meeste mensen, waaronder ikzelf, niet. Dit is onacceptabel en ik ben van plan eventuele schade aan mijn zonnescherm op Liander te verhalen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om compensatie voor eventuele schade aan mijn zonnescherm als gevolg van deze stroomuitval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liander

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie