Klacht: Klacht over verouderde meter en weigering vervanging

klagerb2a1041a op 29 juni 2026 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een klant van Liander heeft een klacht ingediend over een verouderde meter die niet meer aan de normen voldoet. Hoewel Liander dit heeft bevestigd, weigert het bedrijf de meter kosteloos te vervangen. De klant vindt dit onacceptabel en vraagt om de installatie van een slimme meter zonder kosten.

Mijn Klacht:

Ik heb een verouderde meter die niet meer aan de norm voldoet. Liander heeft dit zelf bevestigd, maar weigert de meter te vervangen zonder dat ik hiervoor moet betalen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien de meter niet meer veilig of betrouwbaar is. Ik verzoek daarom om een slimme meter te laten plaatsen zonder kosten voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Liander een slimme meter bij mij plaatst zonder kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liander
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klagerb2a1041a

3 uur geleden - Ze doen niks en denken alleen aan hunzelf

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb2a1041a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie