Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Liander omdat de stroom in onze straat voor de tweede keer is uitgevallen, zonder dat wij voorafgaand aan deze onderbreking een brief hebben ontvangen. Liander heeft gecommuniceerd dat er wel een brief is verzonden, maar niemand in onze straat heeft deze ontvangen. Dit brengt veel ongemak met zich mee, en ik vind het onacceptabel dat wij niet geïnformeerd zijn over deze storingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een excuus voor de ontstane overlast en een vergoeding voor de ongemakken die wij hebben ervaren.


